ขอบเขต
สิ่งที่รวมใน ฿199,000
กระบวนงานหนึ่งชุดที่มีโครงสร้าง · ขอบเขตเป็นลายลักษณ์อักษร · เดือน 1 บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา — ไม่ใช่ระบบทดลอง (sandbox)
- ขอบเขตเป็นลายลักษณ์อักษร — กระบวนงานหนึ่งชุด สิ่งที่รวมและไม่รวม
- Production เดือน 1 บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา (แอปและข้อมูลอยู่ในเยอรมนี)
- Deploy, UAT หนึ่งรอบ, ส่งมอบ และแนะนำผู้ปฏิบัติการ
- ปริมาณเคสต่อเดือนที่ตกลงในขอบเขต (ช่วงการใช้งานตามที่ตกลง · fair-use)
- การเชื่อมต่อภายนอก 0–1 รายการ หากระบุในขอบเขต
ไม่รวมใน ฿199,000: การเปลี่ยนขอบเขตหลังลงนามในสัญญา · ระบบหรือหน้าจอเพิ่มเติม · SLA production · กระบวนงานเพิ่ม · ค่า AI จาก vendor
สำหรับ IT และฝ่ายจัดซื้อ
สิ่งที่จัดซื้อ (procurement)
- REVIEW-MVP-199 — ราคาคงที่ ฿199,000: ตั้งค่ากระบวนงานปฏิบัติการหนึ่งชุด deploy บนโครงสร้าง Pontivus ใช้งาน production หนึ่งเดือนปฏิทิน ส่งมอบและ UAT หนึ่งรอบ (รายละเอียดใน SOW ที่ลงนาม)
- แพ็กเกจเสริมราคาคงที่ (การเชื่อมต่อ หน้าจอเพิ่ม กระบวนงานที่สอง ฯลฯ) และโฮสต์เดือน 2 เป็นรายการแยก — ดู แพ็กเกจเสริม และ SKU catalog หลัง FAQ
- งานนอกขอบเขตที่ลงนามหรือนอก catalog ต้องมี change order เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่ม
ความสามารถแพลตฟอร์ม (ตั้งค่า ไม่ใช่สร้างใหม่)
- แพลตฟอร์มเดียวกับ Pontivus Legal — กระบวนงานของคุณตั้งค่าบนโครงสร้างที่พิสูจน์แล้ว ไม่ใช่แอป greenfield ต่อลูกค้า
- กระบวนงานหนึ่งชุด มีจุดตัดสินใจโดยคน (อนุมัติ/ปฏิเสธ) ประวัติต่อเคส และสิทธิ์ตามบทบาท (ใครส่ง ตัดสินใจ และดูเคสได้)
- REST API สำหรับ execution และสถานะ การเชื่อมต่อตาม events ที่ตกลง (EXT-INT-1/2 ใน SOW) — ไม่มี connector catalog สำเร็จรูป
- ขั้นตอนแบบ deterministic พร้อม output AI ที่ตรวจด้วยกฎ — routing อยู่ภายใต้การตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่การตัดสินใจของ model แบบ ad-hoc
โฮสต์และข้อมูล
- Logical isolation: namespace โครงการและ database/user แยกบนโครงสร้าง Pontivus — ข้อมูลแอปของคุณไม่ปนกับลูกค้ารายอื่นที่ชั้น application
- Kubernetes: K3s บน Hetzner (เยอรมนี) — API backend และ workers ใน namespace ของคุณ บริการแพลตฟอร์ม (ingress, messaging, monitoring) บน cluster ร่วม
- PostgreSQL: CloudNativePG operator — production 3-node HA, PgBouncer pooling, Longhorn volumes เข้ารหัส backup ตามกำหนด (14 วัน) WAL archiving สำหรับ PITR database ต่อโครงการบน cluster แพลตฟอร์มร่วม
- ไฟล์เคส: Hetzner S3-compatible object storage (production) — แยกจาก database backup
- Deploy ผ่าน release tooling ที่ควบคุม (ไม่แก้เซิร์ฟเวอร์ด้วยมือ)
ผู้ให้บริการ AI
- ผู้ให้บริการ LLM และการดูแล API key กำหนดใน SOW — โดยทั่วไปเป็นบัญชี vendor ของคุณ เราตั้งค่า ไม่ markup ค่า inference
- ค่า inference เรียกเก็บโดย AI vendor ของคุณ subprocessors (เช่น OpenAI, xAI หรืออื่นๆ ตามที่ระบุ) อยู่ในสัญญา
- ขั้นเตรียมงานในขอบเขตระบุเป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น ดึงข้อมูล จัดหมวด สรุป ตรวจเอกสาร routing)—ไม่ใช่ “AI” แบบไม่จำกัด
การยอมรับและสภาพแวดล้อม
- Sign-off บนสภาพแวดล้อมที่ระบุใน SOW (โดยทั่วไป development หรือ production cluster ที่ Pontivus ดูแล) — พร้อม test cases ที่ตกลง
- ส่งมอบพร้อม acceptance ไม่รับประกัน uptime SLA production เว้นแต่ EXT-SLA-1 ใบเสนอราคาแยก
หลังเดือน 1 (ค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง — SKU จัดซื้อ)
- RUN-STD (Standard run) — จาก ฿29,000/เดือน: Pontivus โฮสต์ต่อ runtime แบนด์ fair-use สนับสนุนทางอีเมล
- RUN-PLUS (Active run) — จาก ฿49,000/เดือน: แบนด์ปริมาณสูงขึ้น ตอบกลับเร็วขึ้น
- EXT-HOST-1 (Self-host handoff) — ใบเสนอราคาแยกครั้งเดียว: artifacts, runbook ทีมคุณดูแลโครงสร้าง
- ระดับ ขีด fair-use และ ฿ ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจบเดือน 1
อ้างอิง stack (สำหรับ technical due diligence)
- Workflow orchestration: LangGraph ห่อด้วย Python framework ของ Pontivus — ขั้นตอน YAML พร้อม state gates ชัดเจน
- การดำเนินการและสถานะผู้ตัดสินใจแบบ real-time ผ่าน WebSocket (รูปแบบเดียวกับ Pontivus Legal)